Dosen UNBAJA Sekaligus Mahasiswa Doktor FEB Unsoed Dorong UMKM Naik Kelas Melalui Pemasaran Digital
Transformasi digital menjadi kunci penting bagi pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) agar mampu bertahan dan berkembang di tengah persaingan pasar yang semakin ketat. Hal inilah yang mendorong Mahasiswa Angkatan 2025 Program Doktor Ilmu Akuntansi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jenderal Soedirman (FEB Unsoed), menggelar kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PkM) bertajuk “Optimalisasi Strategi Pemasaran Digital dalam Menciptakan Pertumbuhan Penjualan UMKM yang Berkelanjutan.”
Kegiatan yang berlangsung di Bobosan, Kecamatan Purwokerto Utara, Kabupaten Banyumas, Jawa Tengah ini bertujuan membekali pelaku UMKM dengan pemahaman dan keterampilan praktis dalam memanfaatkan pemasaran digital secara efektif guna menciptakan pertumbuhan penjualan yang berkelanjutan.
Dalam kegiatan tersebut, Sev Rahmiyanti, Mahasiswa Program Doktor Ilmu Akuntansi FEB Unsoed sekaligus Dosen Tetap Universitas Banten Jaya (UNBAJA), hadir sebagai narasumber utama dan bagian dari tim Pengabdian kepada Masyarakat.
“UMKM perlu memahami bahwa pemasaran digital bukan hanya soal promosi, tetapi bagaimana membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan dan menciptakan pertumbuhan usaha yang berkelanjutan,” jelas Sev Rahmiyanti.
Materi yang disampaikan meliputi pengenalan konsep pemasaran digital, manfaat dan peluang bagi UMKM, hingga strategi menciptakan pertumbuhan penjualan yang stabil. Peserta juga diajak memahami pemanfaatan berbagai platform digital, mulai dari media sosial seperti Facebook, Instagram, TikTok, dan YouTube, hingga marketplace serta aplikasi komunikasi bisnis seperti WhatsApp Business dan Telegram.
Tak hanya itu, pelaku UMKM juga dibekali pengetahuan praktis terkait pengelolaan konten digital, pemilihan format iklan, pemantauan kinerja pemasaran, hingga strategi meningkatkan interaksi dan loyalitas pelanggan. Aspek pembayaran digital turut menjadi perhatian, termasuk penggunaan e-wallet, payment gateway, hingga layanan pay-later guna memudahkan transaksi dan meningkatkan kenyamanan konsumen.
Para peserta UMKM menyambut baik kegiatan tersebut. Mereka menilai materi yang disampaikan sangat relevan dengan kebutuhan usaha yang sedang dijalankan. Salah satu peserta, Sri Narsih, mengungkapkan bahwa selama ini pemasaran dilakukan secara terbatas dan belum terarah. Melalui kegiatan ini, ia mendapatkan wawasan baru mengenai strategi memanfaatkan media sosial dan marketplace secara lebih efektif dan terencana.
Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat ini terlaksana atas bimbingan Prof. Dr. Christina Tri Setyorini, S.E., M.Si., Ak., selaku dosen pendamping lapangan dari FEB Unsoed dan Ketua Program Studi Doktor Ilmu Akuntansi. Dengan pendampingan akademik tersebut, kegiatan berjalan sesuai tujuan keilmuan serta memberikan manfaat nyata bagi masyarakat.
Melalui kegiatan ini, FEB Unsoed berharap pelaku UMKM semakin adaptif terhadap perkembangan teknologi digital, mampu meningkatkan daya saing, serta mendorong UMKM lokal untuk naik kelas dan berkontribusi lebih besar terhadap perekonomian daerah maupun nasional.
